つくばのブログ王藤田です。
寒くなりましたね。皆様いかがお過ごしでしょうか？
いきなりですが・・・
インスタ。やってますか？
僕はガッツリやってます。
ブログ。やってます？
僕、やってます。毎日やってます。
フェイスブックもツイッターもやってます。
そう。
SNS大好きです。
今回お話したいのは【集客】に関しての話です。
美容師裏事情。集客に悪戦苦闘。
美容室が乱立に乱立を重ね、今やコンビニより数が多い昨今。
人口に対し、美容室が増えすぎた結果が【新規のお客様が来ない】という事態を引き起こす。
更にホットペッパーなどのクーポンサイトの普及により、大手サロンの下に埋もれた美容室は、より【新規のお客様】の呼び込みに悪戦苦闘を強いられています。
そこで考える訳です。
どうしたらお客様に自分を知ってもらえるか？
そうです。
そこで【SNS】の出番な訳ですね。
僕自身、ブログを始めてから2年ほどたちましたが、月に【20名〜30名】の新規のお客様にご来店頂いています。本当に感謝です。
主にブログとインスタからのご来店です。
これらをみて来て頂いたお客様はほぼ全員が【アッシュ】にしたいお客様です。
それくらい【発信】の力は絶大です。
発信の内容がより【明確】であればあるほど、【受信】つまりお客様の目にとまる確率が高まるという事です。
この【発信と受信】の法則に気づいた今、こう思うのです。
もっと早くやってればよかった。
僕は行動するのが遅すぎました。
だからこそ後輩には日頃から言っていたんです。
「アシスタントのうちからやっといた方がいいよ」と。
うちの中島の話なのですが。
先日デビューしたばかりのライジングスターです。
アシスタントの時からインスタを投稿しており、撮影なども積極的に行なっているのですが。
既に【新規指名】のお客様がいるという事実。
いや、これってほんと凄い事でして。
正直「早！」と思いました。
投稿を続けた結果がやっぱりこれなんですよ。
アシスタントのうちから【発信する癖】はつけておいた方がいい。
これは【伝える力】を養う為でもあります。
「私はこういう考えでこう切っています」
とか
「自分はこう思う」
とか。
そういった【自分の想い】を伝える場として【SNS】というツールを活用してはいかがだろうか？
ブログが続かない？
インスタのネタがない？
いやいや、自分の想いを書きましょう。
自分のこだわりを伝えればいいんです。
だってお客様はそれを知った上で「あなた」を指名したいのでは？
全ては【お客様の為】です。
SNSは【名刺】みたいなもの。
それを見ればその人の背景がわかるのですから。
まずはインスタから。
お客様の為にも、美容師さんは始めてみては？
そして最終的には人と人。
きっかけは【デジタル】ですが、また来て頂けるかは【アナログ】な人間力です。
共に磨いて精進して参りたいものです。
